Bienestar que se gestiona, no se improvisa
Acompaño a firmas profesionales boutique, y a las asociaciones, gremios y colegios que representan a quienes trabajan en ellas. Trabajos acotados, con entregables y plazos definidos, ejecutados por quien los firma.
Dos realidades distintas, una misma especialidad
Soy socio o socia de una firma boutique
Estudios jurídicos, oficinas contables, notarías y firmas de servicios profesionales. Las obligaciones de riesgo psicosocial y de Ley Karin existen igual, pero sin un área de personas que las administre.
Ver servicios para firmasRepresento a una asociación, gremio o colegio
Directivas que negocian con la institución y necesitan llegar con evidencia técnica, no solo con la razón. Lectura del informe de riesgo psicosocial, preparación de mesas y talleres para afiliados y afiliadas.
ConversemosCumplir no es lo mismo que resolver
El informe nacional CEAL-SM de la Superintendencia de Seguridad Social evaluó a 1.021.129 personas trabajadoras en 20.913 centros de trabajo del país. El 79,2% de los centros quedó en riesgo bajo a nivel global: ese es el número con el que una organización da el tema por cerrado.
Vulnerabilidad
De los centros quedó en riesgo no óptimo en esta dimensión, dentro de ese mismo resultado global.
Carga de trabajo
Sostenida, se expresa en licencias médicas; y si se traduce en jornadas extendidas, entra en terreno fiscalizable.
Cobertura de la medición
Casi dos de cada tres personas que debían ser evaluadas no lo fueron.
Fuente: Informe de Resultados CEAL-SM/SUSESO 2025, Superintendencia de Seguridad Social. El resultado global es un promedio: lo que permite actuar está en el desglose por dimensión y por unidad.
Tres frentes, con entregable y plazo
Trabajos técnicos y acotados, que no justifican montar un área pero que igual hay que hacer bien.
Riesgo psicosocial
Análisis del informe, plan de medidas con un indicador por actividad, y verificación del cumplimiento. También el proceso integral de aplicación o reaplicación.
Prevención del acoso y la violencia
La práctica de supervisión donde se origina el riesgo, y los procedimientos de actuación frente a agresiones de terceros, clientes y usuarios.
Descriptores, desempeño y selección
Qué hace cada cargo, cómo se evalúa y cómo se decide una incorporación, con criterios escritos y trazables.
Paulina López Acevedo
Psicóloga laboral de la Universidad de Santiago de Chile y magíster en Dirección de Recursos Humanos de la Universidad San Sebastián, con postítulos en Control de Gestión por la Universidad de Chile y en Data Science por la Universidad Autónoma de Chile. Más de veinte años de ejercicio en instituciones públicas y privadas.
Fue representante de las personas funcionarias en riesgo psicosocial e integró el comité paritario, en ambos casos elegida por votación de sus pares. Ha estado también del lado del mandante, evaluando y auditando técnicamente a consultoras externas. Inscrita en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud de la Superintendencia de Salud.
Los servicios se prestan bajo acuerdo de encargo de tratamiento de datos por escrito, conforme al artículo 15 bis de la Ley N° 21.719. Los cuestionarios son anónimos y los resultados se analizan de forma agregada. No se aplica el cuestionario CEAL-SM, cuyo instrumento y plataforma corresponden al organismo administrador, ni se presta asesoría legal o atención clínica.
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